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立足早字做文章 全力以赴啟新篇
資中農(nóng)商銀行陳家支行全面完成體驗(yàn)用信指標(biāo)任務(wù)
2023年一季度“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),資中農(nóng)商銀行陳家支行緊盯任務(wù)目標(biāo),搶抓旺季業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇,細(xì)化工作方案,迅速制定了營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,按崗位和時(shí)間確定進(jìn)度,按周推進(jìn),每日通報(bào),在智能貸款用信體驗(yàn)方面取得了較好的成績(jī)。截至2月28日,該支行完成用信體驗(yàn)452戶(hù),完成2月任務(wù)的167.41%,完成一季度任務(wù)的100%。
謀定而動(dòng),優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)方案。一是強(qiáng)化銀政合作,加強(qiáng)與鎮(zhèn)政府、村兩委的對(duì)接溝通,以獲得政府對(duì)該支行“蜀信e・小額農(nóng)貸”的指導(dǎo)和支持,充分利用新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)的契機(jī),借助黨政力量共同完成智能貸款體驗(yàn)授信工作。二是實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),認(rèn)真梳理客戶(hù)清單,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)分戶(hù)整理并制定跟進(jìn),厘清營(yíng)銷(xiāo)思路,明確營(yíng)銷(xiāo)話術(shù),有針對(duì)性地做營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。三是開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo),全員統(tǒng)一思想,樹(shù)立“一盤(pán)棋”觀念。明確目標(biāo),抓早抓實(shí),在守好廳堂服務(wù)陣地的同時(shí),積極開(kāi)展外拓營(yíng)銷(xiāo),客戶(hù)經(jīng)理每周制定好邀約走訪計(jì)劃,并與村兩委密切配合,開(kāi)啟進(jìn)村走訪邀約全員輪流上陣模式。
以點(diǎn)帶面,拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道。針對(duì)授信增長(zhǎng)乏力,客戶(hù)體驗(yàn)感不強(qiáng)的問(wèn)題,該支行積極探索營(yíng)銷(xiāo)新模式。一是廣宣傳、深發(fā)動(dòng),在春節(jié)來(lái)臨之際,利用各村組微信群,惠支付維護(hù)工作群,廣發(fā)“蜀信e・小額農(nóng)貸”產(chǎn)品圖片,開(kāi)展用信體驗(yàn)有禮等活動(dòng);二是拓渠道,活源頭,抓好廳堂人流,充分利用好大堂經(jīng)理的力量,做好廳堂營(yíng)銷(xiāo),必要時(shí)邀請(qǐng)村干部到網(wǎng)點(diǎn)幫忙宣傳營(yíng)銷(xiāo);同時(shí)對(duì)村兩委干部、黨員及部分信用好的村民進(jìn)行增信提額,擴(kuò)大資中農(nóng)商銀行在村民中的影響力,以客戶(hù)帶動(dòng)客戶(hù),以客戶(hù)推介客戶(hù),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)獲客裂變升級(jí)。
步調(diào)一致,掀起營(yíng)銷(xiāo)熱潮。該支行負(fù)責(zé)人帶頭對(duì)接各村社,客戶(hù)經(jīng)理走村入戶(hù),內(nèi)勤人員走訪街道,全員步調(diào)一致,以“蜀信e・小額農(nóng)貸”無(wú)需抵押、審批更快、利率優(yōu)惠、隨借隨還、循環(huán)用信的五大優(yōu)勢(shì)為依托,多形式、多渠道、多層次開(kāi)展宣傳營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)結(jié)合工作實(shí)際,該支行成立工作小分隊(duì),充分發(fā)揮點(diǎn)多、面廣、親近群眾的優(yōu)勢(shì),在村干部的陪同下,走村入戶(hù)聽(tīng)民意,田間地頭促振興,面對(duì)面引導(dǎo)村民進(jìn)行“蜀信e・小額農(nóng)貸”體驗(yàn)用信,將柜面服務(wù)延伸到農(nóng)戶(hù)家中、田間、地頭。零接觸的線上服務(wù)新模式,得到了越來(lái)越多民眾的認(rèn)可。
“兔”步青云開(kāi)新局,日新月異拼未來(lái)。該支行全體員工將進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感,拿出“開(kāi)局就是決戰(zhàn),起跑就是沖刺”的氣勢(shì),把每天時(shí)間表變成進(jìn)度表,任務(wù)單變成成績(jī)單,以更加清醒的頭腦,更加堅(jiān)定的信心,更加飽滿(mǎn)的精神,更加充足的干勁,爭(zhēng)分奪秒,全力以赴完成2023年開(kāi)門(mén)紅各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
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